把聊天從手機延伸到電腦工作區

多數情況下需要。網頁端依賴手機端作為登入與訊息同步的核心，若手機關機、飛航模式或長時間沒有網路，網頁端可能出現延遲、無法收發訊息或需要重新配對。建議在使用期間讓手機維持可連線狀態，並留意電量與網路穩定度。若你經常在固定電腦工作，可評估安裝桌面應用程式，使用體驗通常比純瀏覽器分頁更穩定，實際行為仍以產品當前版本與官方說明為準。

公用電腦的風險在於其他人可能在你離開後接觸同一個瀏覽器工作階段。若必須使用，請在離開前主動登出，並確認瀏覽器沒有記住登入狀態；使用無痕模式可降低殘留風險，但仍無法完全避免裝置層級的窺探。更好的做法是避免在網咖、共用櫃檯或他人電腦上登入，改用個人裝置。若發現異常登入紀錄，應立即從手機端移除該裝置連結並檢查帳號安全設定。

通話功能的支援程度會隨版本與平台調整，部分環境可在網頁端發起或接聽通話，部分則會提示你改用手機端完成。若你在電腦上看到通話按鈕但無法使用，通常是瀏覽器權限、麥克風或攝影機設定，或該版本尚未開放。建議先確認瀏覽器已允許相關權限，並以產品當前介面與官方幫助中心的說明為準，不要依賴第三方外掛來強制開啟。

常見原因包括手機與電腦時間不同步、網路不穩、瀏覽器快取異常，或手機端尚未完成更新。你可以先重新整理網頁、確認手機已解鎖並開啟應用程式，再重新掃描；若仍失敗，嘗試更換瀏覽器或清除該網站的快取資料。若問題持續，請檢查手機系統與應用程式是否為較新版本，並參考官方幫助中心的配對疑難排解，避免使用來源不明的掃描工具。

網頁端通常會依手機端已同步的內容顯示近期對話，但完整歷史紀錄的呈現方式可能因版本、裝置與設定而不同，並非所有舊訊息都會即時出現在電腦上。若你發現部分對話缺失，可先確認手機端是否仍保留該訊息，並在網路穩定時重新整理。重要資料建議在手機端保留備份，不要只依賴網頁端作為唯一保存位置，實際同步範圍以產品當前機制為準。

一般情況下，一個瀏覽器工作階段對應一個已配對帳號。若你需要區分工作與私人用途，可使用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器分別登入，但每個帳號仍需各自完成配對流程。切換帳號時請確認已登出前一個帳號，避免通知混淆或訊息誤送。是否支援多重帳號同時在線，取決於產品當前版本，建議以官方說明為準。

網頁端可傳送文件、圖片與部分媒體格式，但可接受的類型、大小與壓縮方式會隨版本與系統調整。實務上建議避免在尖峰時段傳送超大檔案，並先確認對方是否能在其裝置上正常開啟。若遇到上傳失敗，可嘗試縮小檔案、更換格式或改用其他傳輸方式。涉及敏感資料時，請自行評估風險並遵守公司或組織的資料傳輸規範，不要假設任何通道都適合傳送機密內容。

先確認瀏覽器已允許該網站的通知權限，並檢查系統的勿擾模式或焦點輔助是否開啟。若你同時登入多個裝置，通知可能只顯示在其中一個裝置上，可從手機端或桌面應用程式的設定調整。此外，分頁被休眠或瀏覽器背景限制也可能導致延遲。建議將常用分頁保持開啟、關閉省電模式對背景分頁的限制，並以產品當前設定選項為準逐項檢查。